Zasady weryfikacji

Twój moment weryfikacji w Betesporte Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o praniu pieniędzy; cały proces zajmuje do 63 godzin.

Sześć faktów

Kto i kiedy sprawdza Twoje konto?

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, kto sprawdza konto, na jakiej podstawie i ile to trwa.

  1. 1

    Sprawdza

    Betesporte Ltd

  2. 2

    Licencja

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/487/2019

  3. 3

    Czas

    do 63 godzin

  4. 4

    Najpóźniej

    przed pierwszą wypłatą

  5. 5

    Pytania

    [email protected]

  6. 6

    Minimalny wiek

    18+

Zanim wyślesz skany

Jak przejść weryfikację od pierwszego razu

Po tych czterech krokach będziesz wiedzieć, co wysłać i na co uważać, by uniknąć powtórki.

Panel zamiast maila
Najpierw otwórz w panelu gracza sekcję dokumentów. Zobaczysz tam listę pozycji do uzupełnienia i podgląd tego, co już trafiło do sprawdzenia.
Wyślij dowód lub paszport
Wyślij zdjęcie dokumentu tożsamości. Ustaw go płasko, w pełnym świetle, bez odblasków i bez zasłoniętych rogów, bo to najczęstsza przyczyna odrzucenia.
Drugi zestaw skanów
Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania oraz wyciąg z karty płatniczej, jeśli go potrzebujemy. Widoczne muszą być Twoje dane i data wystawienia.
Gotowe bez ponownej wysyłki
Teraz czekasz spokojnie do 63 godzin. Status zmieni się w panelu, a przy brakach odezwiemy się mailem z dokładną listą tego, co uzupełnić.
Cztery dokumenty

Które dokumenty musi zobaczyć kasyno?

Ta lista rozstrzyga, co wysłać i co musi być widoczne, żeby kopia została przyjęta.

  1. 1

    Dowód osobisty

    Potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Wymagane: Wszystkie cztery rogi, dane czytelne, brak zasłonięć

  2. 2

    Paszport

    Potwierdza: Tożsamość i obywatelstwo; Wymagane: Strona ze zdjęciem, numer dokumentu, ważność

  3. 3

    Potwierdzenie adresu zamieszkania

    Potwierdza: Twój adres zameldowania; Wymagane: Imię, nazwisko, adres, data wystawienia

  4. 4

    Wyciąg z karty płatniczej

    Potwierdza: Źródło wpłat na konto; Wymagane: Imię, nazwisko, cztery ostatnie cyfry karty

Droga do zgody

Dlaczego zdjęcie wraca z odmową?

Najczęstszy niepokój: że odmowa przekreśla konto i wypłatę na stałe.

Twoje dane się nie zgadzają
Imię i nazwisko lub adres różnią się od tych z rejestracji, więc dokumentu nie da się dopasować do konta. Popraw dane w panelu i wyślij dokument ponownie Dołącz drugi dokument z prawidłowym adresem
Stary rachunek, nowe żądanie
Rachunek ma więcej niż trzy miesiące, a potrzebne jest potwierdzenie aktualnego miejsca zamieszkania. Zamów nowy wyciąg u dostawcy mediów Pobierz świeży wyciąg z banku online
Czy cały dokument jest widoczny?
Rogi dokumentu są ucięte albo dane zasłania seria odblasków, więc weryfikacja nie widzi całości. Sfotografuj dokument na płaskim, matowym podłożu Ułóż dokument w całości w kadrze
Skąd pieniądze

Wskaż źródło środków spokojnie

Licencja Malta Gaming Authority wymaga tego sprawdzenia przy każdej wypłacie — także w Betesporte Casino.

Kiedy wypłata jest gotowa, licencja MGA/B2C/487/2019 wymaga potwierdzenia pochodzenia środków. To rutynowy krok w walce z praniem pieniędzy, nie zarzut wobec gracza; dotyczy każdego konta w równym stopniu.
Papiery o źródle środków
Do wglądu wystarczy zwykle jeden z poniższych dokumentów.
  • wyciąg z konta bankowego
  • PIT lub zeznanie podatkowe
  • umowa o pracę
  • faktura za wykonaną usługę
  • potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
Moment kontroli

Zobacz, kiedy pytamy o dokumenty

Dlaczego limit wymaga dokumentów?

Podniesienie limitu depozytów wymaga potwierdzenia tożsamości i adresu, zanim nowy limit zacznie działać.

Przed wypłatą, nie po niej

Licencja wymaga weryfikacji najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego prosimy o nią już przy pierwszym wniosku.

Pokaż dokument nowej metody

Nowa metoda płatności musi należeć do Ciebie, więc prosimy o dokument powiązany z tym rachunkiem.

Zyskujesz spokojną wypłatę

Co zrobić, gdy wypłata czeka na sprawdzenie?

Dlaczego kasyno pyta mnie o źródło moich pieniędzy?
+
To rutynowy wymóg licencji związany z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec gracza. Wystarczy wskazać, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. Sprawdzamy to samo u każdego, kto przekracza standardowy profil gry.
Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?
+
Tak, zdjęcia z telefonu przyjmujemy bez problemu, jeśli są ostre i czytelne w całości. Wystarczy dobre światło i brak odblasku na dowodzie. Skany z komputera też są w porządku, byle wszystkie rogi dokumentu były widoczne.
Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację?
+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez ukończonego sprawdzenia jej nie zrealizujemy. Wcześniej możemy o nie poprosić już przy rejestracji lub po pierwszej wpłacie. To zależy od profilu konta, więc warto mieć dokumenty pod ręką.
Co, jeśli mój dokument zostanie odrzucony?
+
Dostaniesz informację, co dokładnie było nieczytelne lub nieaktualne, i możesz przesłać nowe zdjęcie. Najczęściej chodzi o odblask, przycięcie rogu albo nieważny termin. Poprawiony plik rozpatrujemy ponownie w tej samej kolejce.
Kto wydaje licencję Betesporte Casino i jaki ma numer?
+
Operatorem jest Betesporte Ltd, a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority. Numer licencji to MGA/B2C/487/2019, więc standardy sprawdzeń nie są naszym wymysłem. Te same zasady obowiązują każdego gracza z Polski.
Czy po zmianie nazwiska muszę przysłać nowy dowód?
+
Tak, dokument musi zgadzać się z danymi na koncie i z Twoim kontem bankowym. Prześlij nowy dowód osobisty lub paszport z aktualnym nazwiskiem. Sprawdzimy zgodność danych i zaktualizujemy profil bez zamykania konta.
Ile trwa sprawdzenie weryfikacji w Betesporte?
+
Standardowo do 63 godzin od kompletu dokumentów, zwykle krócej. Termin liczymy dopiero wtedy, gdy dotrą wszystkie potrzebne pliki w dobrej jakości. Status sprawdzisz w panelu gracza, a pytania kieruj na [email protected].